In een tijd waar Internet en multimedia een allesoverheersende rol spelen is de telefoon aan een onverwachte en spraakmakende doorbraak bezig. Dit boek geeft je inzicht in de kansen en uitdagingen van de telefoon als marketing- en verkoopsinstrument. Dit boek wil de zaakvoerder en de commerciële medewerkers een inzicht geven in de kansen en uitdagingen van de telefoon als marketing- en verkoopsinstrument. Zowel actuele trends, de toepassingen en de technieken als de nodige mensen en middelen komen aan bod. Bovendien vind je nuttige adressen en deontologische codes voor het gebruik van de telefoon.
Voor wie is dit boek interessant?
Verkoopleiders die hun verkoopploeg willen ondersteunen met de telefoon.
Marketers die de respons van hun direct marketing acties willen opvoeren.
Mensen die leidinggeven aan een ploeg telemarketers.
Bestel uw persoonlijk exemplaar. U wil een gepersonaliseerd exemplaar met een handgeschreven opdracht van Erik Van Vooren?